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Registrierung
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Lehrerprofil erstellen
Durch die Einsendung deiner Bewerbung als Lehrerin oder Lehrer auf Preply bestätigst du, dass du die Nutzungsbedingungen dieser Website gelesen hast und diese akzeptierst. Nach der Eingabe deiner allgemeinen Informationen wird dein Profil gespeichert, erscheint aber noch nicht in den Suchergebnissen. Du kannst dein Vorstellungsvideo und Informationen bezüglich deiner Arbeitszeiten zu einem späteren Zeitpunkt hinzufügen. Dein Profil wird dann zu unserem Lehrer/innen-Erfolgsteam zur Verifizierung und Freigabe gesendet. Bitte beachte, dass das Vorstellungsvideo, der Stundenplan und das Profilfoto sowohl für neue als auch für bereits registrierte Lehrerinnen und Lehrer obligatorisch sind. Aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen, die uns erreichen, erhalten nur akzeptierte Lehrende eine Nachricht von uns.
Bestätigung des Lehrerprofils
Preply prüft und genehmigt jedes einzelne Lehrendenprofil. Bei dieser Verifikation achten wir auf die Vollständigkeit, Angemessenheit und Lesbarkeit der Profilinformationen. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen, ist es verboten, Kontaktinformationen (vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen) im Profil anzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, Profile ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Interaktionen mit Lernenden
Wenn ein Schüler oder eine Schülerin eine Lehrkraft findet, die seinem/ihren Anforderungen und Budget entspricht, zahlt der Schüler für die erste Unterrichtsstunde über die Plattform. Je relevanter die Informationen im Lehrendenprofil sind, einschließlich Arbeitszeiten und Vorstellungsvideo, desto größer sind die Chancen, dass die Lehrkraft Schülerinnen und Schüler findet, die zu ihrer Spezialisierung und ihrem Zeitplan passen.
Details klären
Lehrende und Lernende können das private Nachrichtensystem auf der Plattform nutzen, um Details zu zukünftigen Unterrichtsstunden zu klären. Gemäß der Nutzungsrichtlinien der Plattform dürfen hierbei keine Namen, Kontaktinformationen, oder Profile sozialer Netzwerke ausgetauscht werden, bis der Schüler oder die Schülerin für seine/ihre erste Unterrichtsstunde bezahlt hat. Falls das System deine Nachrichten mit einem Schüler oder einer Schülerin aus Versehen blockiert, kontaktieren bitte unseren technischen Support.
Nach der Zahlung der ersten Unterrichtsstunde wird das System automatisch die Kontaktinformationen zwischen Lehrkraft und Schüler/in austauschen. In der ersten Unterrichtsstunde bewertet der Schüler/die Schülerin die Methoden und Qualität des Unterrichts.
Arbeiten mit "Meine Unterrichtsstunden"
Der Tab "Meine Unterrichtsstunden" zeigt die Anzahl der im Voraus bezahlten Unterrichtsstunden deiner Schülerinnen und Schüler.
Vorauszahlung von Unterrichtsstunden (Kauf von Stundenpaketen)
Nachdem die erste Unterrichtsstunde abgeschlossen ist und vom Schüler oder der Schülerin bestätigt wurde, wird das System ihm/ihr automatisch den Kauf eines Unterrichtspakets vorschlagen, um weiterhin Unterrichtsstunden bei der entsprechenden Lehrkraft zu nehmen. Falls dem Schüler oder der Schülerin der Unterricht nicht gefallen hat, wird ihm/ihr eine Ersatzlehrkraft angeboten. Die Arbeit mit diesem System ist für alle Lehrenden obligatorisch. Schülerinnen und Schüler können je nach Ermessen Stundenpakete mit 5, 10, 15 oder 20 Unterrichtsstunden kaufen. Versuche, deine Schüler und Schülerinnen vom Kauf des größten Unterrichtspakets zu überzeugen. Dies gibt dir zusätzliche Punkte und der Schüler oder die Schülerin erhält eine Ermäßigung von der Plattform. Bitte beachte, dass du die nächsten Unterrichtsstunden mit dem Schüler oder der Schülerin nur planen kannst, wenn diese/r im Voraus bezahlte Stunden auf dem Guthaben hat.
Gutschrift auf das interne Konto des Lehrers oder der Lehrerin
Preply überweist die Zahlung für die Unterrichtsstunden auf das interne Konto des Lehrers oder der Lehrerin. Um eine Zahlung zu erhalten, muss die Unterrichtsstunde im “Kalender” eingetragen sein. Nach Ende der Unterrichtsstunde erhält der Schüler oder die Schülerin eine automatische Nachricht mit der Bitte, die Unterrichtsstunde zu bestätigen. Falls der Schüler oder die Schülerin die automatische Bestätigung aktiviert hat, wird die Unterrichtsstunde 72 Stunden nach Unterrichtsende bestätigt (oder 72 Stunden nachdem die Stunde in den Kalender eingetragen wurde, falls die Stunde bereits in der Vergangenheit stattgefunden hat). Diese Funktion gilt nicht für die ersten Unterrichtsstunden mit einem neuen Schüler oder einer neuen Schülerin. Im Falle betrügerischer Aktivitäten wird der Zugang der Lehrkraft zum Guthaben und zum Lehrendenprofil automatisch gesperrt.
Guthaben vom Preply-Konto abbuchen
Um dir Geld von deinem Konto auszahlen zu lassen, kannst du zu "Auszahlungen" gehen. Dort wird ein Popup erscheinen, das dir die möglichen Zahlungsmethoden zeigt. Folgende Zahlungsmethoden werden unterstützt:
- Direkte Überweisung auf Prepaid MasterCard durch Payoneer;
- PayPal
- Skrill
Strafen
Lehrerinnen oder Lehrer, die versuchen die Plattform Preply in irgendeiner Art zu umgehen, müssen mit Strafen und der Löschung ihres Kontos rechnen.
Entstehung des Lehrerratings
Deine Position in den Suchergebnissen ist der Hauptfaktor, der deinen Erfolg auf der Plattform bestimmt. Unseren Statistiken zufolge erhalten mehr als 50% aller Anfragen die Lehrenden, die auf der ersten Seite der Suchergebnisse angezeigt werden. Einige Lehrerinnen und Lehrer, die auf den ersten Seiten der Suchergebnisse erscheinen, konnten mittlerweile ihre Preise verdoppeln, da sie mit Anfragen überhäuft wurden.
Feedback erhalten
14 Tage nach der Zahlung für die erste Unterrichtsstunde erhält der Schüler oder die Schülerin eine E-Mail und eine Benachrichtigung unter Meine Anfragen, mit der Bitte, eine Bewertung für den Lehrer oder die Lehrerin zu hinterlassen. Falls der Schüler oder die Schülerin dieser Bitte nicht nachkommt, kannst du ihn/sie gerne daran erinnern.
Der Bereich "Schüler finden"
Unter «Schüler finden» veröffentlichen wir Angebote von Schülerinnen und Schülern. Du kannst freie Zeitfenster in deinem Kalender füllen, indem du hier aktiv nach neuen Lernenden suchst.
Updates zu Angeboten abonnieren
Um es dir einfacher zu machen, kannst du Benachrichtigungen zu neuen Angeboten in deiner Stadt oder per Skype erhalten.
Folge bitte den folgenden Schritten, um Benachrichtigungen zu aktivieren:
- Gehe zu «Schüler finden».
- Bei «Ort» auf der linken Seite wähle «vor Ort» und gib deine Stadt ein oder wähle «Per Skype».
- Aktiviere das Kontrollkästchen «Benachrichtigungen zu neuen Angeboten per E-Mail erhalten».
Um Benachrichtigungen zu deaktivieren
- Gehe «Schüler finden».
- Bei «Ort» wähle die Stadt und/oder «Per Skype», um die entsprechenden Benachrichtigungen zu deaktivieren.
- Deaktiviere das Kontrollkästchen «Benachrichtigungen zu neuen Angeboten per E-Mail erhalten».
Auf das Angebot bewerben
Um dich auf ein Angebot zu bewerben, verfasse eine Nachricht mit deinen Details und/oder Fragen. Um dies zu tun, wähle ein Angebot, dass dir gefällt und klicke auf "Mehr anzeigen" oder auf die Überschrift. Schreib deine Nachricht und klicke auf "Nachricht senden". Nachdem du die Nachricht abgeschickt hast, wird in deinem Profil unter "Meine Anfragen" eine neue Anfrage erstellt. Hier kannst du das Gespräch mit dem Schüler oder der Schülerin fortsetzen.
Einschränkungen
Für diesen Bereich gelten die folgenden Einschränkungen:
- Ein Lehrer oder eine Lehrerin kann sich erst auf ein Angebot bewerben, wenn sein oder ihr Profil eine Vollständigkeit von mehr als 70% aufweist. Du kannst die Vollständigkeit deines Profils unter "Statistiken" einsehen.
- Lehrende mit einer Profil-Vollständigkeit von 70%und einer durchschnittlichen Stundenzahl von 3 oder unter 3 pro Schüler, können sich auf bis zu 5 Angebote bewerben.
- Lehrende mit einer Profil-Vollständigkeit von 70%und einer durchschnittlichen Stundenzahl von über 3 pro Schüler, können sich auf unbegrenzt viele Angebote bewerben.
Technische Empfehlungen
Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser für unsere Plattform:
- Chrome;
- Firefox;
- Opera;
- Safari.
Falls du Werbeblocker-Plugins verwendest, empfehlen wir dir, diese zu deaktivieren, da hierdurch Funktionen der Website eingeschränkt werden können.
Ein Problem mit der Unterrichtsstunde melden
Manchmal kann es sein, dass du mit einer unvorhergesehenen Situation konfrontiert bist, aufgrund dieser die Unterrichtsstunde nicht zufriedenstellend stattfinden kann. Hierzu zählt: den Unterricht verpassen, zu spät zum Unterricht erscheinen, technische oder persönliche Probleme deinerseits oder auf Seiten der Lehrkraft. In so einem Fall empfehlen wird, dass du das Problem so schnell wie möglich meldest, sodass wir zeitnah entsprechende Maßnahmen treffen können.
Folge diesen Schritten, um ein Problem mit deiner Unterrichtsstunde zu melden:
- Gehe zu "Meine Unterrichtsstunden"
- Wähle den Schüler oder die Schülerin und die betroffene Unterrichtsstunde, klicke auf "Problem melden".
- Wähle das zutreffende Problem in dem Pop-up Fenster, oder wähle "Andere". Schreibe alle notwendigen Informationen in das "Kommentar"-Feld.
- Je nach der von dir gewählten Option werden wir dir einige Lösungsvorschläge unterbreiten. Ansonsten wird das Problem an unser Support-Team weitergeleitet.
Stornierungsbedingungen
Manchmal kann es sein, dass sich deine Pläne ändern und du deine Unterrichtsstunde verlegen/absagen musst. In diesem Fall bitten wir dich, deinem Schüler oder deiner Schülerin mindestens 4 Stunden vor Unterrichtsbeginn Bescheid zu sagen. Ansonsten gestatten wir jedem Schüler oder jeder Schülerin, ein Problem mit der Unterrichtsstunde 'zu melden', was zu Strafen führt (Strafen umfassen, aber sind nicht beschränkt auf: Verringerung des Profil-Ratings, Profil ausblenden oder sperren, etc., je nach Fall).
Bis zu 4 Stunden vor Unterrichtsbeginn kannst du die Unterrichtsstunden über dein Preply-Konto einfach absagen/verlegen, indem du auf den jeweiligen Button unter ‘Meine Unterrichtsstunden’ klickst. Nach geplantem Unterrichtsbeginn kannst du dem Schüler oder der Schülerin verpasste Stunden in Rechnung stellen (dies gilt nur für reguläre Stunden und nicht für die erste Unterrichtsstunde). Du wirst dann nach dem Grund für deine Handlung gefragt; dieser Grund wird in den meisten Fällen an deinen Schüler oder deine Schülerin weitergeleitet.
Im Falle betrügerischer Handlungen, einschließlich dem Angebot, das Zahlungssystem zu umgehen, werden der Zugang der Lehrkraft zu ihrem Konto sowie das Lehrendenprofil unmittelbar gesperrt.
Eine Pause vom Unterrichten neuer Schülerinnen und Schüler einlegen
Wenn du keine Kapazitäten für neue Schülerinnen und Schüler hast, oder im Voraus weißt, dass du vorübergehend nicht auf Nachrichten der Preply-Plattform antworten kannst, sorge bitte dafür, dass dein Profil in den Suchergebnissen nicht erscheint. Dies kannst du ganz einfach tun, indem du den 'Profil verstecken'-Button in deinem persönlichen Dashboard klickst. Wenn du dein Profil nicht verbirgst und nicht auf Nachrichten von neuen Lernenden antwortest, kann dies zur Deaktivierung deines Profils führen, da wir den Servicelevel, den wir unseren Schülerinnen und Schülern bieten, hoch halten möchten.